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HelpSMS

Veja aqui dicas e tutoriais de como utilizar o sistema

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Zabbix 2.4 ou anteriores

Instalação do HelpSMS no Zabbix 2.4 ou anteriores


Obs: a versão do Zabbix utilizada neste tutorial é a 2.4. Para versões mais recentes do Zabbix (acima da 3.0), favor utilize o
seguinte tutorial:  
http://docs.uoou.com.br/docs/helpsms-2/integracoes/zabbix-3-0/


Download e Configuração do Plugin

 

Para instalar o plugin do HelpSMS é preciso conectar no servidor Zabbix via SSH e ir até o diretório dos AlertScripts. Por
padrão, o caminho é
/usr/lib/zabbix/alertscripts/ .

Alternativamente, você pode confirmar este caminho verificando o parâmetro AlertScriptsPath dentro do arquivo de
configuração do Zabbix server (
zabbix_server.conf ).

Execute os comandos abaixo no Zabbix Server para baixar o plugin, através do usuário root (talvez você precise instalar o
pacote
unzip no seu servidor):

 

cd /usr/lib/zabbix/alertscripts # caminho do zabbix_server.conf
curl -L -o helpsms.zip http://docs.uoou.com.br/wp-content/uploads/2017/09/helpsms-zabbix-anterior-2.4.zip
unzip helpsms.zip
mv helpsms-zabbix-anterior-2.4.dat helpsms
chmod +x helpsms

Com o plugin baixado, é preciso configurá-lo para usar as suas credenciais do HelpSMS. Para isso, edite o arquivo inserindo
seu usuário e senha nas seguintes linhas, dentro das aspas vazias:

params[‘username’] = # insira aqui seu usuario do HelpSMS
params[‘password’] = # insira aqui sua senha do HelpSMS


Exemplo:


params[‘username’] = ‘seulogin’ # insira aqui seu usuario do HelpSMS
params[‘password’] = ‘suasenha’ # insira aqui sua senha do HelpSMS

Agora você pode testar o envio de SMS especificando o número do celular como “0 + DDD + número” e o campo de
mensagem entre aspas. Exemplo:


./helpsms 011988776655 “assunto” “teste de SMS”


Se o SMS foi enviado com sucesso, você pode partir para a configuração do plugin no Zabbix

 

Configurando o Zabbix para usar o plugin do HelpSMS

 

Para que o Zabbix envie SMS de alertas pelo HelpSMS, será preciso configurar a mídia de SMS do Zabbix.
Estando conectado no Zabbix com um usuário administrador, vá até o menu
Administração > Tipos de mídias , e
selecione a mídia SMS:

 

Seleção_006

 

Na próxima tela, altere o tipo da mídia para Script , informando o nome do script como helpsms (o nome exato do plugin
baixado na etapa anterior).


A tela ficará assim:

 

Seleção_007

 

O próximo passo é adicionar uma Ação no Zabbix, para que a mídia SMS recém-configurada possa ser utilizada pelos
alertas. Para isso vá no menu
Configuração > Ações do Zabbix e clique em Criar ação :

Seleção_008

 

Na próxima tela você terá que configurar os parâmetros de acordo com as suas próprias políticas, considerando o texto que
você deseja receber via SMS. Exemplo:

 

Seleção_009

 

Por fim, para configurar o número do celular que receberá os alertas via SMS, vá no menu Administração > Usuários e
edite o usuário desejado adicionando a mídia SMS recém-configurada. Exemplo:

Seleção_010

 

Pronto! Agora você pode testar o envio de SMS pelo Zabbix gerando um alerta de testes.

Caso você encontre problemas, valide novamente se o envio de SMS está funcionando através da console terminal do
servidor Zabbix – conforme os primeiros passos deste tutorial. Se o problema for apenas nos alertas disparados pelo
servidor Zabbix, valide novamente as suas configurações de alertas (ex: celular especificado, tipos de alertas que enviam
SMS, períodos de alertas, etc).


Obrigado por usar o HelpSMS! 😀


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